
1.アクシュネットの個人情報保護方針
本方針は、お客様がアクシュネットの運営するサービス(以下「サービス」といいます。)をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
- お客様が当社のサイトに会員登録された場合、当個人情報保護方針についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
2.個人情報の取得および利用目的について
2-1情報の取得
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得致します。また、下記は例を示したものであり、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
- 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(FAX・携帯電話等を含む)、Eメールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名・店舗名、店舗所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報
- サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当社所定の手続きにより、当社に提供された情報
- 電話や電子メールその他の手段により、当社またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その記載内容に関する情報
- 当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
- お客様が当社またはサービス提供者が提供する商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント応募、サンプリング応募その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
- 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
- クッキーやウェブビーコン等の技術を使用して取得したアクセスに関する情報や、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
2-2利用目的について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。
- 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため
- お客様によるサービスの利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
- お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント、サンプリングなどの応募その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため
- サービスについての電子メール、郵便、電話などでの情報の提供や各種メールマガジンなどの情報提供のため
- お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の年齢など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりマーケティングするため
- お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応のため
- 当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
- その他、上記に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
※その他
- 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
3.取得した個人情報等の取り扱いについて
- 当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、指定の関連会社およびサービス提供会社等、各社間で共同利用いたします。
- 共同で利用される個人情報のデータは、上記2-1で示した個人情報と同じです。
- 共同利用者は、当社および当サイトにサプライヤー会員等で加盟しているサービス提供者各社および当社関連会社(会社案内参照)となります。
- 共同利用の目的は、2-2で示した利用目的と同じです。
- 共同利用における管理責任者は、アクシュネットとなります。具体的なお問い合わせにつきましては、下記「6.窓口」をご参照ください。
- 提供手段・方法としては、当社の管理するシステム、CD-ROMなどの電子媒体、紙などのアナログ媒体などとなります。
- サービス提供者への提供停止を求められる場合、下記「4.当社が保有する個人データの正確性と確認等について」の手続きをお取りください。
※当社から、関連各社およびサービス提供者各社に提供された個人データにつきましては、提供された各社において管理されることとなります。提供を受けた関連各社およびサービス提供者各社は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、関連各社およびサービス提供者各社の事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用する場合があります。当社は、関連各社およびサービス提供者各社に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、各社がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、関連各社およびサービス提供者各社にお問い合わせください。
4.当社が保有する個人データの正確性と確認等について
- 当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
- お客様は、当社のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、確認、訂正・追加・削除、利用停止およびサービス提供者への提供停止(以下「確認等」といいます)の手続きを行うことができます。
- ウエブサイト上で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、当社所定の手数料がかかります。なお、当社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
- 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。
- 当社が利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
- 当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
5.個人データ登録時の安全性について
- 当社は、セキュリティ確保のため、個人データなどの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(SecureSocketsLayer)技術を使用しています。
6.個人情報の取り扱いに関する窓口
- 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
〒153-0061
ジェノスグループ株式会社 アクシュネット事業部
東京都目黒区中目黒1-9-3
TEL 03-3711-8238 FAX 03-3711-8238 個人情報お問合せ窓口
7.その他
- 個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
- 用語の意味について
本方針において、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)第2条各号に定める意味を有します。
本方針において、「当社」とは、アクシュネット、その関連会社、持分法の適用される会社、その他業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社をいいます。なお、その指定される会社は随時更新されます。現在の指定する会社はこちら(※※1)です。
本方針において、「サービス提供者」とは、本サービス登録メーカー、輸入業社等のサンプルの出品者、またはその代理店、提携サイト運営会社など、取引の対象となる商品やサンプルまたは役務を提供する者をいいます。